LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật thông tin tại t50

Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay để vận hành tài khoản của bạn. Dữ liệu này được...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu tại cơ sở hạ tầng đám mây được cấp phépKhông bán hoặc cho thuê thông tin người dùngXóa dữ liệu theo yêu cầu trong vòng 30 ngàyNhật ký truy cập được giữ trong 90 ngày
t50 Chính sách bảo mật thông tin tại t50

Dữ liệu nào được thu thập và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xuất một bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu xóa tài khoản hoặc cập nhật thông tin liên...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ trò chuyện trong phần Hỗ...
Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Biểu mẫu web Truy cập mục Tài khoản rồi chọn Quyền...
NGUYÊN TÁC MINH BẠCH

Cam kết bảo vệ thông tin người dùng

Chúng tôi duy trì quy trình kiểm toán nội bộ hàng quý để rà soát quyền truy cập dữ liệu, cập nhật chứng chỉ SSL và xem xét nhật ký hệ thống...

Kiểm toán hàng quý

Đội bảo mật nội bộ rà soát toàn bộ nhật ký truy cập dữ liệu người dùng, xác nhận không có quyền thừa và cập nhật chứng chỉ mã hóa SSL theo chu kỳ ba tháng. Báo cáo tóm tắt được lưu trữ trong hệ thống quản lý tuân thủ.

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đi qua kênh TLS 1.3 và dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng bcrypt với chi phí 12 vòng lặp trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.

Quyền truy cập tối thiểu

Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy số điện thoại bị che ba chữ số giữa và lịch sử giao dịch không bao gồm chi tiết tài khoản ngân hàng. Đội kỹ thuật được cấp quyền đọc nhật ký nhưng không được xuất dữ liệu cá nhân ra khỏi môi trường sản xuất.

Lưu trữ dữ liệu theo khu vực

Dữ liệu người dùng ở Việt Nam được lưu trên máy chủ đám mây tại Singapore với khả năng dự phòng tự động, đáp ứng yêu cầu pháp lý về chủ quyền dữ liệu và giảm độ trễ kết nối trong khu vực.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày và chỉ giữ lại ID giao dịch ẩn danh để đối chiếu tuân thủ trong sáu mươi ngày tiếp theo, sau đó xóa vĩnh viễn.

Thông báo vi phạm

Nếu phát hiện truy cập trái phép vào hệ thống lưu trữ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng bảy mươi hai giờ qua email đăng ký và đề xuất các bước bảo vệ tài khoản như đổi mật khẩu ngay.

So sánh với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này được thiết kế cùng Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie để tạo bộ tài liệu pháp lý nhất quán. Mỗi trang...

Phạm vi thu thậpChính sách bảo mật liệt kê từng loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập, trong khi Điều khoản dịch vụ quy định hành vi tài khoản và Chính sách cookie chỉ mô tả dữ liệu phiên trình duyệt.
Mục đích sử dụngTrang này giải thích tại sao chúng tôi cần email và số điện thoại để xác thực tài khoản, còn Điều khoản dịch vụ nêu các hành vi cấm và Chính sách cookie giải thích cách lưu cài đặt ngôn ngữ.
Quyền người dùngChính sách bảo mật mô tả cách yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân, trong khi Điều khoản dịch vụ cho phép đóng tài khoản và Chính sách cookie hướng dẫn xóa cookie trong cài đặt trình duyệt.
Bảo mật kỹ thuậtTrang bảo mật nhấn mạnh mã hóa SSL và băm mật khẩu, còn Điều khoản dịch vụ yêu cầu bạn giữ thông tin đăng nhập an toàn và Chính sách cookie giải thích cookie HttpOnly để chống tấn công script.
Chia sẻ dữ liệuChính sách bảo mật cam kết không bán dữ liệu cho bên thứ ba, Điều khoản dịch vụ liệt kê các trường hợp hợp tác với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, còn Chính sách cookie xác nhận không dùng cookie theo dõi quảng cáo.
Thời gian lưu giữTrang này quy định dữ liệu cá nhân được giữ chín mươi ngày sau khi đóng tài khoản, Điều khoản dịch vụ cho phép chúng tôi lưu nhật ký giao dịch sáu mươi ngày để tuân thủ, còn Chính sách cookie nêu thời gian sống của mỗi cookie phiên.
Cập nhật chính sáchBa trang pháp lý đều được xem xét đồng thời mỗi sáu tháng và người dùng được thông báo qua email nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền hoặc nghĩa vụ của họ.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật

Giao diện tài khoản của chúng tôi được thiết kế để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần gửi email cho bộ phận hỗ trợ...

Bảng điều khiển bảo mật Phần Tài khoản hiển thị địa chỉ IP năm lần...
Xác thực hai bước Khi bật tính năng này trong cài đặt, mỗi lần...
Nhật ký giao dịch riêng tư Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ...
Xuất dữ liệu tự động Nút Xuất dữ liệu trong mục Quyền riêng tư tạo...
Xóa tài khoản một chạm Biểu mẫu Xóa tài khoản yêu cầu bạn nhập mật...
Cập nhật thông tin nhanh Nếu bạn đổi số điện thoại hoặc email, chỉ cần...

Giải đáp nhanh về bảo mật dữ liệu

Không, chúng tôi không lưu số thẻ hay tài khoản ngân hàng đầy đủ. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được chuyển tiếp đến cổng thanh toán của họ và chúng tôi chỉ nhận ID giao dịch cùng trạng thái thành công hay thất bại để cập nhật số dư tài khoản.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa lịch sử giao dịch cũ hoặc số điện thoại không còn dùng bằng cách liên hệ đội bảo mật qua email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua mã OTP và xóa dữ liệu cụ thể trong bảy ngày làm việc mà không đóng tài khoản.

Không, chúng tôi không chia sẻ email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được gửi đến cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn bắt đầu giao dịch nạp rút, và họ chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh.

Vào mục Tài khoản rồi chọn Bảo mật, bạn sẽ thấy nhật ký năm phiên đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấp nút Đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay để bảo vệ tài khoản.

Có, mọi quy định trong chính sách này áp dụng cho cả trình duyệt và ứng dụng di động. Ứng dụng thu thập cùng loại dữ liệu, sử dụng mã hóa SSL giống nhau và tuân theo quy trình xóa dữ liệu theo yêu cầu như phiên bản web.

Có, vào phần Cài đặt tài khoản, nhập email mới và xác nhận qua mã OTP gửi đến cả email cũ và email mới. Sau khi hoàn tất, toàn bộ lịch sử giao dịch và số dư sẽ được giữ nguyên, chỉ địa chỉ liên hệ thay đổi.

Không, khi tài khoản bị khóa tạm thời, dữ liệu vẫn được mã hóa và chỉ đội bảo mật nội bộ được phép xem xét nhật ký để xác minh. Chúng tôi sẽ liên hệ qua email đăng ký để yêu cầu tài liệu xác thực và mở khóa trong vòng hai mươi bốn giờ nếu không có dấu hiệu vi phạm.